Ein offenes Ohr für Menschen in der Krise: Hinter den Kulissen der Telefonseelsorge

Was macht ihr, wenn es euch mal richtig schlecht geht? Oft hilft in so einer Situation oft am meisten, einfach mit einer Vertrauensperson zu reden.

Aber was ist, wenn man in einer Krise steckt und niemanden zum Reden hat? Eine Einrichtung, an die man sich genau dann wenden kann, ist die Telefonseelsorge. Da kann man einfach kostenlos und anonym anrufen und über alles reden, was einem gerade Sorgen bereitet. Und wenn man nicht so gerne telefoniert, gibt es das Angebot auch per Chat und per E-Mail.

Aber wie sieht es eigentlich am anderen Ende der Leitung aus? Das wissen Ulrike Dahme, die hauptamtlich bei der Telefonseelsorge München arbeitet und Peter Brockmann, der sich dort ehrenamtlich einsetzt, besonders im Bereich E-Mail. Jonas und Serafin haben sie für uns interviewt.

Alle Informationen zur Telefonseelsorge findet ihr unter ⁠www.telefonseelsorge.de⁠.